Normas del Hotel
Importante: Notas a tener en cuenta antes de realizar su reserva:
• Las noches de los días: 25 de julio, 15 de julio, así como las noches de todos los viernes y sábados de agosto, conllevarán un suplemento por habitación y noche de 20,00€ (IVA incluido).
• Las noches de viernes y sábado en reservas de corta estancia (menos de 4 noches) conllevarán un suplemento por habitación y noche de 20,00€ (IVA incluido).
• Las habitaciones con vistas al mar son bajo petición y disponibilidad en el momento de realizar la reserva.
• Régimen de comidas: Nuestra oferta para las reservas de este verano (tanto directas con el hotel, como por otros canales de venta) será: Solo Alojamiento y Alojamiento y desayuno.
• El hotel no dispone de servicio de comidas y cenas diario.
• Los niños menores de 3 años pueden alojarse gratis compartiendo cama con el resto de los ocupantes de la habitación, pero deberán abonar los servicios de comedor que realicen, servicios que serán los mismos que el resto de las personas con las que comparte habitación.
• Consulten nuestras tarifas de comedor para niños de 0 a 8 años.
• Los niños a partir de 3 años han de acogerse al mismo régimen alimenticio que el resto de los ocupantes de la habitación (aunque compartan cama con alguno de los ocupantes de la habitación).
• Es necesario indicar en la reserva que viajan con bebé (aunque este no realice servicios). Los clientes han de traer cuna de viaje, ya que el hotel no dispone de cunas.
• Se tendrán en cuenta las solicitudes que nos comuniquen en el momento de realizar su reserva (cama de matrimonio, ducha, planta alta, etc) no obstante, estas peticiones estarán sujetas a la disponibilidad en el momento de llegada al hotel.
• Horario de entrada al hotel: tenga en cuenta que el cliente anterior habrá dejado la habitación a las 12:00h a partir del cual habrá que limpiar, acondicionar y desinfectar una habitación, por lo que recomendamos la entrada al hotel a partir de las 16.00h, no pudiendo garantizar la entrada en ningún caso antes de las 14.00h.
• No se admiten mascotas.
• El hotel no se hace cargo de publicidad vertida en otros canales que no sea la web oficial.
• En caso de realizar su reserva por canales externos al hotel (agencias on-line, agencias físicas…), rogamos comprueben las características de los servicios contratados (camas supletorias, servicios de comedor, vistas al mar, etc), ya que el hotel no se hace cargo de servicios que no aparezcan en la reserva que la agencia envía al hotel.
• Le informamos que, tal y como se indica en la web del hotel, así como en la página de Booking.com, desde el Hotel Torre Cristina queremos facilitar, en la medida de lo posible, el aparcamiento durante su estancia. Le informamos que el hotel dispone de parking al aire libre con plazas limitadas y unas tarjetas (con una fianza de 20€ en efectivo), también limitadas, para aparcar en la zona azul de las inmediaciones del hotel. :
A su llegada al hotel podrá elegir una de las dos opciones dependiendo de la disponibilidad que haya en ese momento. No se reservan plazas ni tarjetas. Ambas opciones son gratuitas pero tendrá que elegir una de las dos para su estancia. Si elige la tarjeta no podrá aparcar en el parking, y si elige el parking no podrá obtener una tarjeta para la zona azul. El incumplimiento de esta norma conllevará una penalización económica. Deberá facilitar su matrícula para facilitarnos la gestión.
También disponemos de un parking cubierto situado a 200mts. Del hotel. Este servicio conlleva coste de 10€ diarios, IVA incluido. Es necesario realizar reserva previa para este servicio y está sujeto a disponibilidad en el momento de reservar.